六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示(  )。A.界定 B.测量 C.分

最全题库2022-08-02  17

问题 六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示(  )。A.界定B.测量C.分析D.改进

选项 A.界定
B.测量
C.分析
D.改进

答案 C

解析 本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC,一套使每个环节不断改进的流程模式:界定、测量、分析、改进、控制:(1)界定(D,Define)-确定顾客需求并识别需要改进的产品和流程。(2)测量(M,Measure)-测量现有流程,确定流程的底线与期望值。(3)分析(A,Analyze)-利用统计学工具对整个系统进行分析。(4)改进(I,Improve)-针对关键因素确立最佳改进方案。(5)控制(C,Control)-采取措施以维持改进的结果。C说法符合题意,ABD均为错误干扰项。
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