2. 财务会计
  3. 消费者在出现不满意时，假如采取公开的行动，一般可以（　　）。A．停止购买该企业产

消费者在出现不满意时，假如采取公开的行动，一般可以（　　）。A．停止购买该企业产

练习题库2022-08-02  27
问题 消费者在出现不满意时，假如采取公开的行动，一般可以（　　）。A．停止购买该企业产品B．直接向运输企业索赔C．提醒朋友不要购买D．采取法律手段索赔E．向政府及相关机构投诉
选项 A．停止购买该企业产品
B．直接向运输企业索赔
C．提醒朋友不要购买
D．采取法律手段索赔
E．向政府及相关机构投诉
答案 BDE
解析 消费者在出现不满意时，可以采取的公开的行动主要包括直接向运输企业索赔、采取法律手段索赔、向政府及相关机构投诉。所以，对于运输企业来说，做好运输过程中的服务，以及做好运输后的各项工作，处理好消费者不满意的问题是非常重要的。
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