（）是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。A.让渡价值 B.

免费题库2022-08-02 33

问题（）是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。A.让渡价值B.整体顾客价值C.运输产品价值D.运输服务价值

选项 A.让渡价值

B.整体顾客价值

C.运输产品价值

D.运输服务价值

答案 B

解析所谓整体顾客价值是指顾客从购买的产品和服务中所期望得到的所有利益。

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