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当经理通过电子邮件宣布裁员消息时,员工变得很沮丧。经理犯了哪种类型的沟通错误?A
当经理通过电子邮件宣布裁员消息时,员工变得很沮丧。经理犯了哪种类型的沟通错误?A
题库
2022-08-02
22
问题
当经理通过电子邮件宣布裁员消息时,员工变得很沮丧。经理犯了哪种类型的沟通错误?A.沟通风格B.沟通网络C.沟通渠道D.沟通流程
选项
A.沟通风格
B.沟通网络
C.沟通渠道
D.沟通流程
答案
C
解析
C正确。在信息传递过程中,需要借助于媒介物才能实现信息从发送者到达接收者。这个媒介物通常被称为“沟通通道”或“沟通渠道”。通过电子邮件沟通与面对面沟通相比,缺少及时的信息反馈,容易造成信息失真,在此种情况下,不是合适的选择。
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