内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏

admin2022-08-02  26

问题 内部审计组的几个成员对调查问卷的低回答率、设计质量不高以及存在一些问题中有潜在偏向的措辞等深感忧虑。他们建议客户服务处采用一些不引人注目的数据收集方法对调查加以补充,诸如观察在办公室中和客户的互动或收集与客户电话交谈的录音磁带。与调查或面谈相比,以下哪项不是不引人注目式数据收集方法的优点:(  )A.可以在自然背景下观察到与客户的互动B.更容易精确测量研究变量C.意料之外或异常的事件更容易被观察到D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小

选项 A.可以在自然背景下观察到与客户的互动
B.更容易精确测量研究变量
C.意料之外或异常的事件更容易被观察到
D.人们因为被研究而改变其行为的可能性较小

答案 B

解析 A不正确,观察在自然背景下的现象消除了实验性偏差的一些方面。B正确。缺乏实验性控制和测量精确性是观察式研究的弱点。另一个缺点是,有些东西是无法观察到的,如个人行为、态度、感情和动机等。C不正确,观察意料之外或异常事件的可能性使得不引人注目的测量方法可以用于解释性研究。D不正确,如果研究对象没有意识到正在被研究,那么他们不大可能像他们认为研究者所希望的那样行事,如审视自己的意见等。
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