某商场为了评价家电柜组的售后服务质量，随机抽取了由100个家庭构成的一个样本，服

练习题库2022-08-02 36

问题某商场为了评价家电柜组的售后服务质量，随机抽取了由100个家庭构成的一个样本，服务质量的等级分别表示为：A．好；B．较好；C．一般；D．差；E．较差。调查结果如下表：

(1)指出上面的数据属于什么类型(2)制作一张频数分布表；(3)绘制一张条形图，反映服务质量的分布。

选项

答案

解析 (1)该数据为定性数据中的顺序数据； (2)频数分布表：

(3)

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