旅行服务业产品同质化现象比较突出，业务操作流程大同小异，造成员工流动比较频繁，这

考试题库2022-08-02 75

问题旅行服务业产品同质化现象比较突出，业务操作流程大同小异，造成员工流动比较频繁，这是旅行服务业人力资源管理（　　）的特点。A．流动性强B．独立性强C．知识性强D．技能性强

选项 A．流动性强
B．独立性强
C．知识性强
D．技能性强

答案 A

解析流动性强是旅行服务业人力资源管理的特点之一。旅行服务业人才市场的供给相对不足，再加上旅行服务业产品同质化现象比较突出，业务操作流程大同小异，旅行服务业员工能够相对容易地掌握操作规范，造成很多员工流动非常频繁。

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中级旅游经济

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