在服务产品的分类中，针对人的思想的无形服务不包括()。A:教学 B:理财服务

练习题库2022-08-02 59

问题在服务产品的分类中，针对人的思想的无形服务不包括()。A:教学B:理财服务C:广播D:广告

选项 A:教学
B:理财服务
C:广播
D:广告

答案 B

解析针对人的思想的无形服务，服务过程中顾客意识必须在场，现场或远程均可，如广播、教学、电视服务、广告、管理咨询、音乐会等服务。

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