回访的方式一般有( )。A.季节性回访 B.技术性回访 C.每

考试题库2022-08-02  18

问题 回访的方式一般有(    )。A.季节性回访B.技术性回访C.每月定期回访D.不定期回访E.保修期满前回访

选项 A.季节性回访

B.技术性回访

C.每月定期回访

D.不定期回访

E.保修期满前回访

答案 ABE

解析 考查回访保修服务阶段的质量控制。

通过对工程使用情况的回访,调查或收集用户的意见回访的方式一般有季节性回访、技术性回访和保修期满前回访三种形式。

CD为干扰选项。
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