2. 财务会计
  3. 培训效果信息的收集渠道有（ ）。A：通过网络收集 B：通过资料收集 C：通过

培训效果信息的收集渠道有（ ）。A：通过网络收集 B：通过资料收集 C：通过

题库2022-08-02  89
问题 培训效果信息的收集渠道有（ ）。A：通过网络收集B：通过资料收集C：通过观察收集D：通过访问收集E：通过调查收集
选项 A：通过网络收集
B：通过资料收集
C：通过观察收集
D：通过访问收集
E：通过调查收集
答案 BCDE
解析 培训效果信息的收集方法主要有以下四种：①通过资料收集。收集资料来源可以是各种各样的。上课的教程，受训员工的总结报告、培训师的课堂总结等这些资料可以是对课程文字性质的描述，也可以通过数理的统计办法反映到直观的数字上。②通过观察收集。这个方法是通过对员工上课的表现、课下员工的反应来体现的。③通过访问收集。访问收集是一种成本较低也便于实现的方法，可以通过受训员工的上级来实现。④通过调查收集。这种方法十分普遍，也比较容易得到结果。在培训后及时填写一份调查问卷，可以保证调查结果的时效性，而且便于收集。
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