首页
登录
从业资格
电话银行是通过（ ）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.
电话银行是通过（ ）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.
admin
2022-08-02
57
问题
电话银行是通过（ ）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端B.电话自动语音C.互联网技术D.多媒体技术
选项
A.自助终端
B.电话自动语音
C.互联网技术
D.多媒体技术
答案
B
解析
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括：业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/740556.html
本试题收录于：
初级银行业法律法规与综合能力题库初级银行从业资格分类
初级银行业法律法规与综合能力
初级银行从业资格
相关试题推荐
目前，我国商业银行个人理财计划资金的主要投资对象包括()。A:保本性资产B:股
从业人员向个人客户提供财务分析、财务规划的顾问服务时，需掌握的财务报表包括()。
商业银行开展个人理财业务时，下列情形应予以禁止的有()。A:利用个人理财业务从事
《中华人民共和国外资银行管理条例》规定，外商投资银行、中外合资银行按照国务院银行
商业银行声誉风险管理需要建立()。A:声誉风险内部培训和激励机制B:声誉风险信
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的相关规定，从事商业银行个人理财业务人员
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，商业银行对个人理财业务的季度统计
下列属于商业银行境内托管账户收入范围的育()。A:商业银行划入的外汇资金B:境
风险偏好属于保守型的客户往往会选择()等产品。A:债券型基金B:存款C:保本
下列关于综合理财规划业务的表述，正确的有()。A:在综合理财业务活动中，客户授权
随机试题
Bigbusinessesenjoycertain______thatsmalleronesdonothave.A、transactionsB
Americaisthelandoftheautomobile.Thiscountryhasonly6percentoft
下列关于偏旁和部首关系的表述中，正确的是（ ）。A.部首是具有字形归类作用的偏
在地址http://www.dailynews.com.cn/channel/
上课学生不积极发言，有学生情绪低落，班主任怎么办?
下列说法错误的是（）。A.证券投资顾问业务与发布证券研究报告的立场不同
关于从事金融产品代销业务，对代销机构和从业人员的资格要求，下列说法正确的是（
即使穿过普通的透明材料，比如玻璃或水，光速也会略微降低，因为光会与组成材料的原子
如果用可交割券的价格代替现货价格，国债期货理论价格=(可交割券全价+资金占用成本
下列产品（服务）市场分析内容中，属于国内市场预测分析内容，但不属于国外市场预测分
最新回复
(
0
)
