2. 从业资格
  3. 接到学生紧急事件报告以后,应该怎么办?

接到学生紧急事件报告以后,应该怎么办?

最全题库2022-08-02  59
问题 接到学生紧急事件报告以后,应该怎么办?
选项
答案
解析 1. 第一阶段，以情入手，稳定当事人情绪和事件的局面。(1)辅导员立即赶到现场，保护现场，防止事态蔓延。(2)依据事件性质和程度不同，选择拨打110，120，119请求救

援。(3)迅速成立临时工作组，现场指挥，处理工作，防止事态恶化。(4)事件稍趋稳定后，与相关人员谈话，初步了解事发原因。(5)在事发30分钟之内，将事件及初步调查情况向主管部门和领

导报告。(6) 事发当日之内，形成书面材料.上报学校相关部门及校领导。

2.第二阶段，分析事件性质，明确相关责任，以理服人。(1) 启动紧急事件工作组，分工负责家长接待，信息沟通，事件跟踪处理。(2)根据事件处理情况，每天安排一次协调会，以确定下一步工作.

重点和方案(3)将事件的真实情况在- -定范围内进行通报，以正视听，防止以讹传讹。(4)协助、配合学校保卫处、学生处、公安机关确定事件性质。(5)根据事件性质向家长通报事件的起因、初步鉴定结果，同时听取家长的意见，并把沟通情况报告学校。(6)做好家长的情绪安抚工作(7)将事件的处理过程进行翔实记录，并汇总成书面材料,上报相关

领导。

3.第三阶段在学校领导的指导下， 依法办事，依法结案，做到快捷、准确、不留隐患。(1)辅导员要配合学校根据事件的最终性质认定，组号家长(或学生)的解释及协商处理。(2)与家长(或学生)签署事件处理备忘录或协议。
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