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根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护。当提供最完美的支持,配备足够数
根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护。当提供最完美的支持,配备足够数
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2022-08-02
51
问题
根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护。当提供最完美的支持,配备足够数量工作人员,提供随时对服务请求进行响应的速度,并针对系统运转的情况提出前瞻性建议时,这种维护属于( )。A.一级维护B.二级维护C.三级维护D.四级维护
选项
A.一级维护
B.二级维护
C.三级维护
D.四级维护
答案
A
解析
根据系统运行的不同阶段可以实施4种不同级别的维护
(1)一级维护:即最完美的支持,配备足够数量的工作人员,他们在接到请求时,提供随时对服务请求进行响应的速度,并针对系统运转的情况提出前瞻性的建议
(1)二级维护:提供快速的响应,工作人员在接到请求时,提供24小时内对请求进行响应的速度
(3)三级维护:提供较快的响应,工作人员在接到请求时,提供72小时内对请求进行响应的速度
(4)四级维护:提供一般性的响应,工作人员在接到请求时,提供10日内对请求进行响应的速度
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中级 信息系统管理工程师题库软件水平考试初中高级分类
中级 信息系统管理工程师
软件水平考试初中高级
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