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ITIL版本4中使用了5个主要书面指导文件并涉及4个职能,其中5个书面指导文件分
ITIL版本4中使用了5个主要书面指导文件并涉及4个职能,其中5个书面指导文件分
考试题库
2022-08-02
30
问题
ITIL版本4中使用了5个主要书面指导文件并涉及4个职能,其中5个书面指导文件分别论述了 IT服务的( ),服务设计,服务转换,服务运营和服务的持续改进。A.服务策划B.服务战略C.服务需求D.服务规划
选项
A.服务策划
B.服务战略
C.服务需求
D.服务规划
答案
B
解析
ITIL版本4中使用了 5个主要书面指导文件并涉及4个职能,其中5个书面指导文件分别论述了IT服务的服务战略,服务设计,服务转换,服务运营和服务的持续改进
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/2400536.html
本试题收录于:
高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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