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以下关于ITSM的说法中，错误的是（）A. ITSM的主要工作是提供低成本、高质
以下关于ITSM的说法中，错误的是（）A. ITSM的主要工作是提供低成本、高质
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2022-08-02
81
问题
以下关于ITSM的说法中，错误的是（）A. ITSM的主要工作是提供低成本、高质量的服务B. ITSM是一种以流程为中心的IT管理C. ITSM是通过SLA.来提供服务的D. ITSM的基本原理是“二次转换”，第一次是梳理，第二次是打包。
选项
A. ITSM的主要工作是提供低成本、高质量的服务
B. ITSM是一种以流程为中心的IT管理
C. ITSM是通过SLA.来提供服务的
D. ITSM的基本原理是“二次转换”，第一次是梳理，第二次是打包。
答案
B
解析
本题考察的是ITSM的相关知识，ITSM是一种以服务为中心的IT管理。
转载请注明原文地址:https://www.tihaiku.com/congyezige/2399849.html
本试题收录于：
高级系统规划与管理师题库软件水平考试初中高级分类
高级系统规划与管理师
软件水平考试初中高级
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