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下面关于绩效沟通的技巧,说法正确的是( )。A.沟通时态度坦诚,给员工以信任感和
下面关于绩效沟通的技巧,说法正确的是( )。A.沟通时态度坦诚,给员工以信任感和
考试题库
2022-08-02
27
问题
下面关于绩效沟通的技巧,说法正确的是( )。A.沟通时态度坦诚,给员工以信任感和安全感,以询问的方式进行B.沟通时应具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息C.要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好的配合工作D.不仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更有效,更具前瞻性E.沟通应及时,出现问题及时与组织沟通
选项
A.沟通时态度坦诚,给员工以信任感和安全感,以询问的方式进行
B.沟通时应具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息
C.要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好的配合工作
D.不仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更有效,更具前瞻性
E.沟通应及时,出现问题及时与组织沟通
答案
ABCDE
解析
绩效沟通的技巧:沟通时态度坦诚,给员工以信任感和安全感,以询问的方式进行;沟通时应具体,尽量获得与员工绩效有关的具体信息;要让员工知道自己的想法和需要,以便员工更好的配合工作;不仅仅看到问题,更要看到成绩,鼓励多于批评的沟通才更有效,更具前瞻性;注意倾听;沟通应及时,出现问题及时与组织沟通;沟通应具有建设性,作为沟通的结果,管理者应提出建设性的意见,以帮助员工更好的调整自己,达成绩效目标知识点:不同阶段绩效管理的目的和侧重点,绩效沟通技巧
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二级人力理论和专业和综合评审题库企业人力资源管理师分类
二级人力理论和专业和综合评审
企业人力资源管理师
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