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  3. D集团公司得到上级单位指示，要求该企业必须满足上级下达的环保指标，否则会受到严厉

D集团公司得到上级单位指示，要求该企业必须满足上级下达的环保指标，否则会受到严厉

admin2022-08-02  28
问题 D集团公司得到上级单位指示，要求该企业必须满足上级下达的环保指标，否则会受到严厉处罚，情况严重的要追究企业的法律责任。为此，该企业计划对下属的工业企业增加环保指标的考核。　　试分析D公司在环保考核体系的构建过程中应注意哪些问题？
选项
答案
解析 D公司在环保考核体系的构建过程中应注意以下几个问题：
　　（1）环保指标，可以作为否决指标（NNI）。
　　否决指标（NNI）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好，将对企业带来直接且严重的后果。D公司上级单位要求其必须要满足环境指标的要求，否则将受到严厉的惩罚，即环境指标对D公司来说，环保工作若没做好，将会给其带来严重后果，故环境指标可以作为D公司的否决指标。
　　（2）D公司在环境考核体系的构建过程中要注意以下问题：
　　①指标体系设计包括：利用战略地图提炼环保考核体系的关键指标、利用任务分工矩阵分解环境考核体系的指标、利用目标分解鱼骨图确定指标体系建立的目的、确定指标的原则[明确性原则（Specific）；可测性原则（Measurable）；可达成原则（Attainable）；相关性（Relevant）；时限性原则（Time-based）]、指标的内容、指标的分解。
　　②指标库的建立：在指标库中，每个指标都会包含编号、名称、定义、设定目的、责任人、数据来源、考评周期、计算方法、计分方法等内容。
　　③注意设计内容：组织绩效考核体系和个人绩效考核体系，品质特征型、行为特征型和结果特征型。
　　④注意设计原则：针对性原则、科学性原则、明确性原则。
　　⑤注意设计方法：要素图示法、问卷调查法、个案研究法、面谈法、经验总结法、头脑风暴法；评分方法有单一要素的计分方法和多种要素的计分方法；量表的设计有名称量表、等级量表、等距量表、比率量表。
　　⑥注意设计程序：工作分析、理论验证、进行指标调查、确定指标体系、进行必要的修改。
　　⑦注意环保指标内KPI的选用。
　　a．注意其原则：整体性、增值性、可测性、可控性、关联性；
　　b．工作产出的原则：增值产出的原则、客户导向的原则、结果优先的原则、设定权重的原则；
　　c．注意从绩效棱镜的角度全面展开：利益相关者满意和贡献、战略、流程、能力。
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