任何产品都具有五个产品层次，分别是（）A.期望产品 B.潜在产品 C.核心利

题库2022-08-02 12

问题任何产品都具有五个产品层次，分别是（）A.期望产品B.潜在产品C.核心利益D.超出顾客期望的附加产品E.高级产品

选项 A.期望产品
B.潜在产品
C.核心利益
D.超出顾客期望的附加产品
E.高级产品

答案 ABCD

解析任何产品都具有五个产品层次，核心利益、基本产品、期望产品、潜在产品、超出顾客期望的附加产品。

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中级运输经济民航

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